售后回访

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回访任务是系统根据【维护】-【系统设置】-【售后回访】中的设置自动生成的。

回访任务

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1、可根据条件查询回访任务;
2、筛选出的任务列表,显示回访货品明细、关联订单和回访记录,还可通过鼠标右键查看关联订单取消回访
3、对选中的回访任务进行回访结果的备注,备注后通过点击【完成关闭】完成回访任务;

回访查询

Hfr.png
此界面用于回访任务的查询,不同颜色代表了回访任务完成状态。