订单查询

订单查询

订单查询的作用可以准确定位到订单所处的状态，继而对订单做出相应的处理，例如收到客户的退款需求，则首先可以通过订单查询找到订单是何种状态，达到高效的订单处理流程。

在订单查询界面，主要分成以下几个区域： 1、查询区域，确定要查询的订单是否归档，再按照具体的查询条件来查询订单；
2、筛选区域，对订单惊醒过滤、筛选、或者特殊语句，精准定位所需订单信息；
3、导出区域，可将订单明细信息选择性的导出，被取消的订单在回收站中，一个月内可以恢复取消，异常订单也会存放于此；
4、订单显示区域，符合筛选条件的订单显示在此区域，可以通过鼠标右键对订单进行操作；
5、订单明细区域，选中订单的详细信息；
6、订单备注区域，可以在此查看备注信息和订单的物流中转信息；

常见的订单状态和对应的流程有： 【待审核】：原始单递交后或者手工新建订单后，【销售】【订单审核（F2）】界面；
【待结算】：如果您开启了财务审核功能，那么这个状态的订单在【销售】【财务审核】界面；
【打单出库】：订单审核完成之后，订单在【销售】【单据打印（F3）】界面；
【发货在途】：此环节需要开启在途订单跟踪功能，订单已经发货出库，在【销售】【发货在途】界面；
【已完成】：代表订单已经完成，在【销售】【订单查询】界面；
【被取消】：在审核过程中被取消的订单，在【销售】【订单查询】界面；
【预订单】：针对预售品的订单，在【销售】【预定单】下面；
【代销发货】：针对代销售的订单，在【销售】【代销发货】界面；
【委外发货】：针对委外发货的订单，在【销售】【委外发货】界面。