“会员管理”的版本间的差异

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会员等级
 
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会员等级设置包含会员等级变化规则设置(以积分多少来区分等级)和积分获取规则设置,其中,带“'''*'''”的为必填。<br/>
用户可由【售后】-【事务跟踪】-【事务登记】进入“事务登记“界面,另外在订单查询界面,点击右键也可以进行事务登记处理。进入事务登记页面后,在【事务内容】登记事务的详细相关信息,在【递交处理】处对此事务的受理部门及相关责任人进行一个递交,相关责任人便会收到信息;【附件】可以对事务的详细信息,如图片文本等内容进行备注登记。
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【系统编码】:根据【设置】-【编号计划】中定义的规则自动生成;<br/>
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【会员等级】:此处可自定义;<br/>
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【执行价格】:各等级的会员对应的价格和价格折扣;<br/>
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【积分段】:会员登记涵盖的积分段,注意各等级的上下限不能重复;<br/>
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【积分倍数】:设置倍数,然后按照倍数来积分;<br/>
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【按积分升级】:勾选后,根据积分的变化来升级;<br/>
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【自动升级】:勾选后,系统自动检测升级,与之相反的【手动升级】,在【积分维护】界面手动“刷新会员等级即可完成会员升级操作;<br/>
  
 
=== 积分规则 ===
 
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在该界面可以查看和编辑所有的积分规则以及日志,为了便于操作,可将过期的积分规则进行停用,点击下方的“隐藏停用规则”可以显示已停用的记录;<br/>
  
事务受理责任人接到系统通知后,进入【售后】-【事务跟踪】-【事务处理】界面对已登记事务做跟踪处理。如上图所示,事务列表中会根据事务登记时的标记显示不同的颜色状态,受理责任人可对具体事务做【追加处理】,在追加处理界面填写相关处理备注。然后,可勾选已处理过的事务,【转入审核】。
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系统提供三种积分的规则,商家可根据需求设置相应的积分规则;<br/>
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【按交易金额计算积分】:按照交易的金额,可选择金额是否要包含邮资;<br/>
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【按单品设置计算积分】:在对应货品档案中设置单品的积分值;<br/>
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【按照交易次数计算积分】:按照客户的购买成功次数积分;<br/>
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有些特殊订单或者商品不可以计入积分的,通过【例外规则】来设置,比如一些做促销的商品,一般是不计入积分的;注意这里的条件是或的关系。
  
 
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【消费积分清零】:对所有客户的积分进行一段时间的清零,比如超市会员卡到年底,会通知顾客兑换积分后清零,积分从新的一年算起,就可以点此按钮来清零;<br/>
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【刷新会员等级】:会员等级设置中如果没有设置自动升级,点此按钮进行会员等级升级。<br/>

2016年12月27日 (二) 05:22的最新版本

会员等级

会员等级设置包含会员等级变化规则设置(以积分多少来区分等级)和积分获取规则设置,其中,带“*”的为必填。
001HY.jpg
【系统编码】:根据【设置】-【编号计划】中定义的规则自动生成;
【会员等级】:此处可自定义;
【执行价格】:各等级的会员对应的价格和价格折扣;
【积分段】:会员登记涵盖的积分段,注意各等级的上下限不能重复;
【积分倍数】:设置倍数,然后按照倍数来积分;
【按积分升级】:勾选后,根据积分的变化来升级;
【自动升级】:勾选后,系统自动检测升级,与之相反的【手动升级】,在【积分维护】界面手动“刷新会员等级即可完成会员升级操作;

积分规则

Jfgz.png
在该界面可以查看和编辑所有的积分规则以及日志,为了便于操作,可将过期的积分规则进行停用,点击下方的“隐藏停用规则”可以显示已停用的记录;

系统提供三种积分的规则,商家可根据需求设置相应的积分规则;
003HY.jpg
【按交易金额计算积分】:按照交易的金额,可选择金额是否要包含邮资;
【按单品设置计算积分】:在对应货品档案中设置单品的积分值;
【按照交易次数计算积分】:按照客户的购买成功次数积分;


004HY.jpg
有些特殊订单或者商品不可以计入积分的,通过【例外规则】来设置,比如一些做促销的商品,一般是不计入积分的;注意这里的条件是或的关系。

积分维护

005HY.jpg
【消费积分清零】:对所有客户的积分进行一段时间的清零,比如超市会员卡到年底,会通知顾客兑换积分后清零,积分从新的一年算起,就可以点此按钮来清零;
【刷新会员等级】:会员等级设置中如果没有设置自动升级,点此按钮进行会员等级升级。