会员管理

会员等级

进入【CRM】-【会员管理】-【会员等级】菜单，会员等级设置包含会员等级变化规则设置（以 积分多少来区分等级）和积分获取规则设置。点“新建”来建立我们的会员等级，如下图所 示在此界面输入会员等级名称，设置该等级会员的执行价格及在此执行价格基础上的给予的 折扣水平和获取该会员级别的积分段（注意积分的上下限不要与其它会员等级有重合处）同 时还要注意一定要勾选“按积分升级”，这样设置的会员级别才会按照积分段进行升级，若 要按照积分段自动升级就不要忘了勾选自动升级，“自动升级”按自己需求决定是否勾选， 如若手动升级，可通过“积分维护”界面“刷新会员等级”来操作。

积分规则

如上图所示，目前基本的积分规则有三种，分别以交易额计算积分、单品计算积分和根据交易次数计算积分！根据自己的需求选择对应的积分规则。

有些特殊订单或者商品不可以计入积分的，我们在例外规则中设置，比如一些搞促销的商品，我们一般是不计入积分的，这时候可以在例外规则中选择该商品即可！

注意：例外规则中的条件是或的关系。

积分维护

【消费积分清零】：对所有客户的积分 进行一段时间的清零，比如超市会员卡 到年底，会通知顾客兑换积分后清零， 然后积分从新的一年算起，就可以点此 按钮来清零； 【刷新会员等级】：会员等级设置中如 果没有设置自动升级，点此按钮进行会 员等级升级。