“到货通知”的版本间的差异

来自网店管家帮助文档
跳转至: 导航搜索
到货通知
讨论 | 贡献
第2行: 第2行:
 
对于仓库暂无库存的缺货货品或者预售型货品,客服人员可在客户咨询后,对有意愿做订单等待的客户做“到货通知”工作。<br/>
 
对于仓库暂无库存的缺货货品或者预售型货品,客服人员可在客户咨询后,对有意愿做订单等待的客户做“到货通知”工作。<br/>
 
[[文件:Ld.png]]<br/>
 
[[文件:Ld.png]]<br/>
 +
此界面用于对到货通知消息的编辑和查看;
  
 
[[文件:Zm.png]]<br/>
 
[[文件:Zm.png]]<br/>
 
1、选择通知对象(客户);<br/>
 
1、选择通知对象(客户);<br/>
2、货品明细;<br/>
+
2、选择被通知的货品明细;<br/>
3、触发条件;<br/>
+
3、填写触发通知的必要条件;<br/>
 
4、选择通知方式;<br/>
 
4、选择通知方式;<br/>
 +
 
[[文件:Cm66.png]]<br/>
 
[[文件:Cm66.png]]<br/>
 
+
在此处建立通知内容模板,文字可自定义编辑,双击【网名】、【姓名】、【品名】、【店铺】可进入模板,短信生成时以实际的名称为准,例如选择【网名】,短信生成时则显示客户网名;
 
 
进入【CRM】-【数据库营销】-【到货通知】菜单界面,“到货通知”包含了通知策略设置(通知对象、通知条件、通知工具)和通知模板设置两个方面。
 

2016年12月27日 (二) 03:14的版本

到货通知

对于仓库暂无库存的缺货货品或者预售型货品,客服人员可在客户咨询后,对有意愿做订单等待的客户做“到货通知”工作。
Ld.png
此界面用于对到货通知消息的编辑和查看;

Zm.png
1、选择通知对象(客户);
2、选择被通知的货品明细;
3、填写触发通知的必要条件;
4、选择通知方式;

Cm66.png
在此处建立通知内容模板,文字可自定义编辑,双击【网名】、【姓名】、【品名】、【店铺】可进入模板,短信生成时以实际的名称为准,例如选择【网名】,短信生成时则显示客户网名;