对于仓库暂无库存的缺货货品或者预售型货品,客服人员可在客户咨询后,对有意愿做订单等待的客户做“到货通知”工作。 此界面用于对到货通知消息的编辑和查看;
1、选择通知对象(客户); 2、选择被通知的货品明细; 3、填写触发通知的必要条件; 4、选择通知方式;
在此处建立通知内容模板,文字可自定义编辑,双击【网名】、【姓名】、【品名】、【店铺】可进入模板,短信生成时以实际的名称为准,例如选择【网名】,短信生成时则显示客户网名;