“客户信息批量导入”的版本间的差异
来自网店管家帮助文档
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2、通过'''旧客户更新'''导入编辑好的Execl。<br/> | 2、通过'''旧客户更新'''导入编辑好的Execl。<br/> |
2016年12月27日 (二) 05:02的版本
新客户建立
客户信息建立有三种方式:
1、【订单获取】:当订单进入网店管家【订单审核】环节,订单中的客户信息会被自动提取至客户档案;
2、【新建客户信息】:在【客户档案】界面逐个新建,只是针对使用管家系统后的新产生的客户,;
3、【批量导入】:如果我们在线下有大批客户信息需要添加到网店管家中,把这些客户信息按照管家中推荐的excel表格形式,整理成excel 表格,然后通过是新客户建立来进行批量导入客户信息。
旧客户更新
方法一:
在【客户档案】逐个修改或选择多个批量修改;
方法二:
1、在【客户档案】界面导出Execl,在导出的表格中更新好客户信息;
2、通过旧客户更新导入编辑好的Execl。
注意:未做变更的客户信息不要删除,否则导入后,未改变的客户信息会全部消失),更新过的客户信息将会覆盖原来的,未更新的会保持不变。
积分初始化
积分初始化可对客户积分进行批量更改,主要针对新导入管家的客户资料进行初始积分设置。
预存款初始化
预存款初始化也是针对初次导入管家的客户,预存款可通过此功能进行批量设置,此功能只能对在系统中未做过预存款的客户进行设置。