“客户数据挖掘”的版本间的差异

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客户数据挖掘
 
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=== 客户数据挖掘 ===
 
=== 客户数据挖掘 ===
数据挖掘用于通过参数项选择来做客户资料的深度筛选,从而便于商家对筛选出来的特
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数据挖掘是通过选择参数项来做客户资料的深度筛选,从而便于商家对筛选出来的特定客户对象做营销任务计划或直接联系客户,以实现精准营销。<br/>
定客户对象做营销任务计划或做直接客户联系。
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[[文件:Khsj4.png]]<br/>
进入【CRM】-【数据库营销】-【客户数据挖掘】界面如下图,先在左边【客户分组】
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1、新建客户分组,条件可以筛选多个,为了快捷,也可'''通过其他分组导入''';<br/>
界面建立营销目标客户组,然后选择该客户组筛选客户,对筛选出来的客户对象,用户可以
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[[文件:Tjlb.png]]<br/>
执行【加入营销任务】、【修改客户类别】、【修改客户等级】、【导出excel 文件】等操作。
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2、显示筛选条件列表;<br/>
 
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3、建立好分组后双击'''筛选客户''',筛选出来的客户对象可以通过'''加入营销任务'''进入下一个环节,也修改或者导出;<br/>
[[文件:01SJWJ.jpg]]<br/>
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[[文件:Khsj2.png]]<br/>
 
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4、筛选出的客户列表;<br/>
筛选客户的具体操作如下:在上图所示的左边【客户分组】中点击下边的【新建】建立目标客户组,弹窗如下图所示,在“标题”输入客户组名称,客户组的说明在备注中用文字进行介绍,然后在下边列表中通过“添加条件”设立此客户组的筛选条件,或者直接从其他客户组导入,筛选条件可按照客户档案或者客户消费信息中的选项设定,另外还可以通过“修改条件”“删除条件”对客户组的条件进行完善;然后点保存,目标客户组就建立好了!
 
 
 
[[文件:003SJWJ.jpg]]<br/>
 
 
 
【建立营销任务】选中目标客户组,在【2】处会显示对应的筛选条件,点【3】筛选客户,相应的客户信息就会显示在下边的客户栏,同时筛选出的客户数也会显示在左边的客户分组的括号中,然后对这些目标客户可以【加入营销任务】执行营销,点“加入营销任务”弹窗如下图所示:
 
 
 
[[文件:004SJWJ.jpg]]<br/>
 

2016年12月26日 (一) 08:32的最新版本

客户数据挖掘

数据挖掘是通过选择参数项来做客户资料的深度筛选,从而便于商家对筛选出来的特定客户对象做营销任务计划或直接联系客户,以实现精准营销。
Khsj4.png
1、新建客户分组,条件可以筛选多个,为了快捷,也可通过其他分组导入
Tjlb.png
2、显示筛选条件列表;
3、建立好分组后双击筛选客户,筛选出来的客户对象可以通过加入营销任务进入下一个环节,也修改或者导出;
Khsj2.png
4、筛选出的客户列表;