客户档案

【客户档案】可以查看到我们系统里所有的客户档案信息。
【图示1】：在此可查看不同会员等级和不同分类下边的客户，“如何对客户进行分类”和“会员 级别划分”会在“客户信息完善”和下一节的会员等级管理中详细讲解； 【图示2】：通过上边的“新建”“修改”“删除”按钮可新建客户信息，或对客户信息修改或者删除； 【图示3】：选择上边某一条客户信息时，在此界面可查看到该客户的近期订单、消费积分、账款 往来、退换信息、充值流水、补偿退款、关联事务和错漏发货，使我们能更直观地来了解客户！


在【客户档案】界面双击某一条客户信息或者选择某一客户信息单击右上方的“修改”即进入 “编辑客户资料”界面如上图所示
1. 图中“网名”“姓名”“国家”“州省”“区市”“区县”“地址”“邮编”“所在店铺” 等信息是客户最基础的信息，一般订单在管家系统中建立时，这些就会被自动获取至客户档 案中； 2.“客户类别”“会员等级”及其他信息是在后期对客户信息完善时，逐步完成，为数据挖 掘提供精确的数据基础；