“生日问候设置”的版本间的差异
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2016年11月28日 (一) 10:58的版本
生日问候
【生日问候】功能主要体现对客户关怀,加强客户的忠诚度,增强客户粘性!
启用“生日问候”功能,前期需要在客户档案中完善相应的生日资料。
然后在【CRM】-【数据库营销】-【生日问候设置】中设置生日前多少天问候客户,提醒方 式及对应的短信或者邮件模板如下图所示,内容模板中的{. 网名.}、{. 姓名.} 将在短信 或邮件发送时,自动替换为生日问候对象客户的真实网名和姓名。