用户可由【售后】-【事务跟踪】-【事务登记】进入“事务登记“界面，另外在订 单查询界面，点击右键也可以进行事务登记处理。进入事务登记页面后，在【事务内容】登记事务 的详细相关信息，在【递交处理】处对此事务的受理部门及相关责任人进行一个递交，相关责任人 便会收到信息，【附件】可以对事务的详细信息，如图片文本等内容。
