“售后回访”的版本间的差异

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回访任务
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1、可根据条件查询回访任务;<br/>
 
1、可根据条件查询回访任务;<br/>
 
2、筛选出的任务列表,显示回访货品明细、关联订单和回访记录,还可通过鼠标右键'''查看关联订单'''和'''取消回访''';<br/>
 
2、筛选出的任务列表,显示回访货品明细、关联订单和回访记录,还可通过鼠标右键'''查看关联订单'''和'''取消回访''';<br/>
3、对选中的回访任务进行回访结果的备注,备注后通过点击【回访关闭】完成回访任务;<br/>
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3、对选中的回访任务进行回访结果的备注,备注后通过点击【完成关闭】完成回访任务;<br/>
 
 
  
 
=== 回访查询 ===
 
=== 回访查询 ===

2016年12月26日 (一) 05:09的版本

回访任务是系统根据【维护】-【系统设置】-【售后回访】中的设置自动生成的。

回访任务

Rw.png
1、可根据条件查询回访任务;
2、筛选出的任务列表,显示回访货品明细、关联订单和回访记录,还可通过鼠标右键查看关联订单取消回访
3、对选中的回访任务进行回访结果的备注,备注后通过点击【完成关闭】完成回访任务;

回访查询

006ZP.jpg

所有回访任务均可在【CRM】-【售后回访】-【回访查询】中做统一查看。