“售后回访”中的回访任务由系统根据“销售回访”中的设置自动生成。用户进入【CRM】-【售后回访】-【回访任务】中做具体回访，将回访结果进行输入并点击【完成关闭】，就完成了客户回访任务。对无法执行的回访，可以批量勾选，然后通过界面的右键功能菜单中的【取消回访】做回访任务的取消。在使用【回访任务】功能时，需先到网店管家云端界面中【维护】-【系统设置】-【销售回访】中设置对应的回访策略及回访结果；
