错漏登记

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返修登记

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维修调度

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当我们进行完错漏登记后,进入【售后】-【错发漏发】-【错漏审核】界面对已错漏货品做审核处理,如上图所示。在此界面,可以对货品的错发漏发信息进行编辑,并通过审核,到达错漏处理环节。

自修处理

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在错漏处理环节,我们可以点击【修正库存】对错发漏发的产品先进行库存修正,并根据处理方式,对其进行【补货换货】或都是【补偿退款】。

在进行补货换货处理操作的订单,会转入到退换审核环节,生成一张退换货订单,如果进行补偿退款的订单,可在【补偿退款查询】中查看。

送修处理

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维修结算

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修复发货

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维修查询

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